Meer informatie? Bel 088 23 44 720
Voorspelbaarheid vergunningsverkrijging
Het WoW Portaal® is verrijkt met inzicht in de verstrekkingstijd van vergunningen. Het detailscherm van projectvoorbereiding is uitgebreid met een extra tabblad “Statistieken”. Deze statistieken geven inzicht in de verstrekkingstijd voor de eigen organisatie met de betreffende (weg)beheerder en het gemiddelde van alle netbeheerders bij deze (weg)beheerder. Per week verstrekkingstijd wordt het aandeel van alle vergunningen weergegeven. Voor een goed beeld worden alleen de vergunningen die het laatste jaar verstrekt zijn meegenomen.
Het resultaat is dynamisch en wordt bij oproep ook steeds opnieuw berekend om de actualiteit te borgen. Deze functionaliteit is toegevoegd om de voorspelbaarheid van vergunningsverkrijging te verhogen.
Theo Ellenbroek, Projectmanager bij VolkerWessels Telecom: “Het WoW Portaal® heeft een mooie en zeer bruikbare aanvulling gerealiseerd met statistieken. Deze kunnen wij gebruiken om onze dienstverlening en leverbetrouwbaarheid te verhogen. Naast het inzicht in onze eigen doorlooptijden, is ook de mogelijkheid om deze te benchmarken met de overige gebruikers van het WoW Portaal®. Hiermee komen we steeds meer naar het doelgericht werken om uiteindelijk de eindgebruiker optimaal van dienst te zijn”.
Deze functionaliteit is per direct voor iedere WoW gebruiker beschikbaar, die gebruik maakt van de module Projectvoorbereiding.
Neem voor meer informatie contact op met onze accountmanager Rik van Lent via rvanlent@wowportaal.nl of telefonisch via +31 6 105 438 95
